Оплата

  • Семена высылаются после полной предварительной оплаты. Наложенным платежом заказы не отправляю;
  • Оплата производится на банковскую карту. Реквизиты будут высланы на указанный Вами e-mail сразу же после оформления заказа. Если Вы такое письмо не получили, то это значит, что Вы неверно написали e-mail или письмо попало в «спам»; 
  • Срок оплаты заказа – 5 дней. При отсутствии перевода по истечении этого срока Ваш заказ будет отменен.

После оплаты обязательно уведомите меня ответным письмом о совершенном переводе. Без этого сообщения я не смогу опознать Ваш платеж и приступить к сборке!


Доставка

  • Отправка семян производится заказным отправлением Почты России (письмо или бандероль);
  • Очередь на отправку строится по порядку поступления оплат.

Отправка заказов круглогодичная, в течение 1-2 недель после оплаты заказа. В период февраль – март обычно отправляю два раза в неделю.


Стоимость доставки по России фиксированная – 200р.

При заказе любых семян на сумму от 2500р – доставка по России в подарок.

Стоимость доставки в страны СНГ фиксированная – 400р.


Трек-номер для отслеживания заказа будет выслан на указанный при оформлении e-mail и, если Вы зарегистрировались, указан в Личном кабинете.


  • После получения трек-номера Вы самостоятельно отслеживаете заказ на сайте или в приложении Почты России (что гораздо удобнее).  Извещения ждать необязательно. Я не несу ответственности за работу Почты России, а именно за сохранность отправления и сроки пересылки. При утере отправления с розыском помогаю;
  • Если при заполнении полей адреса Вы указываете индекс, не соответствующий Вашему адресу (например, если Вам удобнее зайти на почту по дороге с работы), то такие заказы буду отправлены "До востребования" в отделение Почты, индекс которого Вы указали. Так как бланки на отправления я заполняю дома через программу, и она не позволяет указать другой индекс. 
  • Если Вы не получили семена на почте. Я оформляю отправления так, что в случае истечения их срока хранения в Вашем отделении, они не возвращаются ко мне, а сразу списываются как невостребованные. Это можно увидеть на сайте Почты при отслеживании пути письма. Я не произвожу выкуп отправления (у меня даже возможности такой нет), и его содержимое либо утилизируется, либо становится собственностью сотрудников Почты. Соответственно, и возврат средств в такой ситуации не предусмотрен.


По всем вопросом можно написать мне на emailinfo@vkuspomidora.ru.

Приятных покупок и хорошего настроения! И, по традиции – Да пребудет с нами Урожай!