Важно! Вся наша с Вами переписка, с момента оформления заказа до отправки трек-номера, происходит по электронной почте. Проверьте правильность её написания дважды, прежде чем нажать кнопку подтверждения заказа.

Оплата



  • Семена высылаются после полной предварительной оплаты стоимости семян и пересылки;
  • Наложенным платежом заказы не отправляю;
  • Оплата производится на банковскую карту СберБанк. Реквизиты будут высланы на указанный Вами e-mail сразу же после оформления заказа. Если Вы такое письмо не получили, то это значит, что оно попало в папку «Спам». Если и там письма нет, значит вы неверно указали электронную почту, напишите мне на info@vkuspomidora.ru, будем искать
  • Срок оплаты заказа – 3 дня. При отсутствии перевода по истечении этого срока Ваш заказ будет отменен без дополнительного уведомления.
  • Для зарубежных покупателей возможен перевод системой "Золотая корона".


Важно! После оплаты обязательно уведомите меня ответным письмом о совершенном переводе. Без этого сообщения я не смогу опознать Ваш платеж и поставить Вас в очередь на сборку, а заказ так и будет считаться неоплаченным и будет отменен в течение трех дней. Как это сделать? Нажмите "Ответить" на моё письмо с реквизитами, написав пару слов о том, что заказ Вы оплатили. Либо на почту info@vkuspomidora.ru, не забыв указать номер оплаченного заказа. На Ваше сообщение об оплате я обязательно отпишусь о её получении в течение суток. Прошу, не нужно присылать мне десяток сообщений с вопросом о том, получила ли я оплату. На письма отвечаю сама, в ручном режиме - не ночью, не вот прям сейчас в любую свободную минуту. Другие способы подтверждения оплаты (в мессенджерах, смс, соц. сетях) - нежелательны, так как гораздо удобнее для всех, чтобы переписка была в одном месте. Копию чека или другие документы присылать не нужно. Благодарю за понимание.



Доставка


Доставка Почтой России

Доставка семян производится заказным отправлением Почты России (письмо или посылка). 


  • Трек-номер для отслеживания заказа будет выслан на указанный при оформлении e-mail и, если Вы зарегистрировались, указан в Личном кабинете в Истории заказа. С момента получения идентификационного номера сделка считается завершенной;
  • После получения трек-номера Вы самостоятельно отслеживаете заказ на сайте или в приложении Почты России (что гораздо удобнее). Извещения в почтовом ящике ждать необязательно, получайте заказ по прибытию в ваше почтовое отделение, с собой надо взять паспорт и номер отправления, либо телефон с установленным приложением. Я не несу ответственности за работу Почты России, а именно за сохранность отправления и сроки пересылки. При утере отправления с розыском помогаю. За все время у меня не было потеряно или вскрыто ни одно отправление;
  • Срок хранения письма на почте - месяц (для посылки 2 недели). Все заказы отправляются с пометкой "возврату не подлежит". В случае если покупатель вовремя не получил свой заказ в отделении (по истечении срока хранения), его отправляют на временное хранение, а потом утилизируют. Я могу только отправить копию чека, а получением посылки с временного хранения будет заниматься сам покупатель;
  • Если при заполнении полей адреса Вы допустили ошибки (нет номера дома, квартиры), то такие заказы буду отправлены "До востребования" в то отделение Почты, индекс которого Вы указали;
  • Если при заполнении полей адреса Вы случайно или специально указали неверный индекс (не соответствующий Вашему адресу), то такие заказы буду отправлены по другому индексу, который выдаст программа Почты России;
  • Обычным письмом (без трека) не отправляю. В случае, если такое письмо до Вас не доедет, я не смогу доказать, что вообще его отправляла.


Стоимость доставки Почтой России


РоссияВ заказе меньше 60 упаковок семянЗаказное письмо - 200р.
Россия

В заказе больше 60 упаковок семян

или есть крупные семена (бахча, фасоль)

Посылка - 450р.
БеларусьМеждународное письмо или мелкий пакетот 600р.
Другие страны

По договоренности

(без крупных семян)

Стоимость рассчитывается после оформления заказа





Озон Посылка

  • При выборе этого варианта доставки у вас должно быть установлено приложение Озон (обычное, для покупок) на вашем смартфоне. Информация о доставках будет в разделе "Доставка посылок", переход на которую находится на главной странице. В этот раздел можно перейти только из приложения, версии для компьютера пока нет. Вы сможете отслеживать статус отправления и получите уведомление, что посылка прибыла;
  • Доставка осуществляется до любого действующего пункта выдачи заказов Озон. Его адрес нужно будет указать в специальном поле при оформлении заказа, так же для отправки необходим Ваш номер телефона. 
  • Озон не осуществляет доставку частных посылок в республику Крым и в город Калининград, выбирайте доставку почтой. 




Сроки отправки


Очередь на отправку строится по порядку поступления оплат.


Сроки отправки:


Февраль - АпрельМай - СентябрьОктябрь - Январь
1 неделяДо месяца2 недели

Сроки отправки конкретного Вашего заказа будут сообщены после его оплаты (в рамках указанных выше сроков).


Отправка заказов круглогодичная, магазин Вкус помидора работает без каникул и выходных.


Условия заказа


Замены сортов без согласования не делаю. Вы получите семена именно тех сортов, что заказали.


Так же и я прошу не вносить изменения в уже оформленные заказы, все эти перетасовки занимают очень много времени. Если Вам нужно добавить сорта, то оформляйте второй заказ, за доставку ещё раз платить не нужно. В комментарии укажите номер первого заказа.


Количество семян в одной упаковке разное - 5-8 штук, в зависимости от сорта (количество семян указано в карточке каждого сорта).


При заказе нескольких единиц одного сорта семена в один пакетик не насыпаю. Вы получите именно столько пакетиков каждого сорта, сколько заказали.


Подарки к заказам кладу на своё усмотрение, обычно это 1 подарочный сорт на 10 заказанных Вами.


Если у Вас возникли сложности при заказе, то вот здесь подробная инструкция по оформлению (пока не дописанная).


По всем вопросом можно написать мне на email: info@vkuspomidora.ru.




Приятных покупок и хорошего настроения! И, по традиции – Да пребудет с нами Урожай!


Семена продаются исключительно как предмет коллекционирования.